Start a Conversation

해결되지 않음

F

1 Message

143

April 23rd, 2021 00:00

U3421WE 보증기간 정정

U3421WE 제품을 온라인 쇼핑몰 통해 4월에 구입하였는데,

배송일이 2월로 되어있어 정정 요청드립니다

제가 실제 배송받은 일자는 4월 7일 입니다.

구매 영수증 링크 : https://1drv.ms/b/s!AsHj-uw6oEjGgYxcZkcCwrqIGOJBIQ?e=CpEfke 

 

 

 

Community Manager

 • 

2K Posts

April 23rd, 2021 00:00

한가지 말씀드리고 싶은 사항이 있습니다.

현재 워런티 기간을 확인해보니 2024년 5월 9일로 확인됩니다.

 

모니터의 무상기간은 기본 3년이지만 외부 업체 구매제품은 판매일자를 알수가 없기에 추가로 3개월의 워런티 기간이 추가됩니다. 보통 3개월 이내에 판매가 이뤄지기 때문입니다.

 

현재 상황에서 무상기간을 실구매일로 수정하게 될 경우 구매일로 부터 3년으로 워런티 기간이 수정될 것이며 워런티 기간 줄어들게 됩니다.

 

답변 기다리겠습니다.

 

 

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top