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November 24th, 2020 16:00
U2720q HDR 느려짐 질문
HDR모드를 키면 PC화면의 프레임이 떨어져서 폴더이동이나 마우스커서가 느릿하게 움직이는게 보이고
서브모니터는 HDR기능이 없는건데 정상적으로 폴더이동, 마우스커서등 움직여도 빠릅니다.
rx570을 쓰고있고 그래픽카드쪽도 지원해주는걸로 알고있는데 이 느려지지 않게 하려면 어떻게 해야되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
-HDR기능키고 다시 만져보니 30프레임으로 되버립니다 디스플레이 어댑터에서 60hz로 올리고, 다른 HDR모드를 눌러도 30프레임 고정이 됩니다.
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nam0711
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November 24th, 2020 22:00
DP 1.4 로 연결시 HDR 4k 60hz 지원이 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
nam0711
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November 24th, 2020 17:00
답변 감사드립니다.
DP1.4 케이블입니다.
죄송한 말씀이지만,
저희쪽에서는 레퍼런스 그래픽 카드에 연결을 권장하고 있습니다.
비레퍼런스 카드의 경우는 델에서 지원이 어려운 점 양해부탁드리겠습니다.
아래 지원조건에 시스템에 부합하는지 부탁드리겠습니다.
추가로 윈도우쪽에서 HDR 설정 항목을 확인부탁드리겠습니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Min_K
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November 24th, 2020 17:00
u2720q 에 첨부된 DP케이블, dp 1.4 지원하는 비레퍼카드입니다.
SAPPHIRE 라데온 RX 570 PULSE Optimized OC D5 4GB Dual-X
nam0711
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November 24th, 2020 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 어떤 케이블을 통해 모니터에 연결을 하셨는지요?
그래픽 카드는 래퍼런스 버젼인지요?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support.
Min_K
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November 24th, 2020 21:00
윈도우10 hdr기능을 켜도 마찬가지입니다.
궁금한게 u2720q는 HDR 4k 60hz를 지원하는지 궁금합니다.