해결되지 않음
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December 19th, 2020 23:00
U2718Q 빛샘 현상
한 달 전부터 시작해서 빛샘 현상이 점점 심해지고 확장되는 중입니다. 지금 낮에 사진을 찍어 이정도이고 밤이 되면 훨씬 선명하고 뚜렷하게 보입니다. 현재에는 가장자리의 글씨나 화면 인식도 불가능한 상황입니다.
교체가 가능할까요? 아니면 수리를 받아야 하나요.
감사합니다
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December 19th, 2020 23:00
한 달 전부터 시작해서 빛샘 현상이 점점 심해지고 확장되는 중입니다. 지금 낮에 사진을 찍어 이정도이고 밤이 되면 훨씬 선명하고 뚜렷하게 보입니다. 현재에는 가장자리의 글씨나 화면 인식도 불가능한 상황입니다.
교체가 가능할까요? 아니면 수리를 받아야 하나요.
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nam0711
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December 20th, 2020 18:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다
모니터 교체 진행해 드리겠습니다.
성함, 연락처, 이메일주소, 배송주소, 우편번호를 메세지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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