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April 26th, 2020 00:00
S2716DG 모니터 패널안에 뭔가 있어요..
아래 사진처럼.. 모니터 패널안에 뭔가 있는데요 먼지인가? 싶어서 툭툭 쳐봐도 가만히 있고 눈으로 아주 유심히 보면면화면 겉에 저런게 있는게 아니고 안쪽? 에 있더라구요
마치 얼음을 얼렸는데 표면이 아니고 내부에 같이 얼어버린 이물질 같아요..
눈으로 들여다보면 입체감? 이 느껴진다 해야하나.. 홀로그램처럼 ㅋㅋ
이게 뭘까요.. AS가 되는건지도 궁금합니다
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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April 26th, 2020 21:00
확인 감사드립니다.
모니터 교체 진행해드리려고 합니다.
성함, 연락처, 메일주소, 배송주소, 우편번호를 메시지로 부탁드려도 될까요?
교체는 동일 모델 리퍼 제품으로 1:1 교체되며 모니터 (스탠드포함)만 교체 부탁드립니다.
전원 케이블, 비디오 케이블은 모두 제거하시고 교체해주시기 바랍니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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April 26th, 2020 18:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 모니터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그, CN-0으로 시작된 시리얼 번호, 성함, 연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
아래 테스트 화면 이미지도 같이 첨부 부탁드립니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
sewon jeon
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April 26th, 2020 20:00
보냈습니다~!