Dell U2417H 모니터 세로줄

U2417H 모니터 사용중 갑자기 모니터 중앙에 세로줄이 생겼습니다.

본체가 꺼지고 모니터만 켜져있을때도 동일 현상이있고요.

무료보증기간 남은 상태여서 고객센터 전화하니 아무리 해도 연결이 안되더라고요.

도대체 어디로 서비스태그를 보내야하는지 이런것도 안나와있어 답답합니다.