Dell 2718Q 모니터 가장자리 번인현상

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
 
우선 사용하고 계시는 모니터 보증 기간 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그, CN-0으  로 시작된 시리얼 번호, 성함, 연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

- 비디오 케이블 제거하고 모니터 신호 감지창 화면에서도 증상 동일하게 나타납니까?
 
답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다.