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해결되지 않음

L

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May 4th, 2020 12:00

요즘 말이 많네요..

커뮤니티 사이트와 다나와 상품 의견 보면 A/S 또는 품질에대해 요즘 실망했다는 글이 많이 보입니다.. 

제가 알던 DELL은 과거의 영광이었는지.. QC담당자 바뀌었나요... 아니면 회사가 변한건가요.. 

Community Manager

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May 5th, 2020 17:00

특별히 변한 부분은 없습니다.

모니터 판매량 또한 꾸준히 유지가 되고 있어 보입니다.

 

저희쪽에 모니터 불량으로 서비스 의뢰를 요청하시는 건수도 이전에 비해 증가되진 않았습니다.

 

예전에 비해 전화연락보다는 포럼을 이용하시는 고객님들이 증가하지 않았나 하는게 개인적인 생각입니다.

 

구매에 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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