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해결되지 않음

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February 2nd, 2021 01:00

에일리언웨어 고객 과실 보장 서비스 비용 문의

현재 원격 진단 후 방문 서비스만 등록되어 있습니다.

혹시 모를 고장에 대비하여 고객 과실 보장 서비스에 가입하고 싶은데 비용이 어느 정도인지 알고 싶습니다.

또한 미국 사이트의 우발적 사고 보상 서비스와 한국의 고객 과실 보장 서비스가 동일한 것 인지에 대한 답변도 부탁 드립니다.

7 Technologist

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2.8K Posts

February 2nd, 2021 16:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.

 

고객과실/사고보장 서비스( Accidental Damage Service )는 서비스 적용 범위는 동일합니다.
https://dell.to/3rhMwko

 

해당 서비스 가입을 위해서는 우선 1회 출장서비스 점검이 필요합니다.
컴퓨터에 이상이 없을 경우 고객과실 사고보장서비스 가입 가능합니다.

비용에 대해서는 관련부서로 고객님 정보와 시스템 정보를 전달하여 확인 요청해드리겠습니다.

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
성함:
연락처:
메일주소:
연장하고자 하는 기간: 1년, 2년, 3년, 4년

 

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다.

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