새로 구매한 모니터의 AS 신청을 하고 싶어요

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구매후 확인을 해봤는데 좌측 하단의 빛샘 현상이 너무 심해요

동일 제품의 타 사례를 보니 이런경우 고객만족으로 1회에 한하여 새제품을 보내고

비교후 더 괜찮은 쪽으로 교체할수 있도록 조치를 해준다는데

지금 제품은 너무 증상이 심해요... AS를 도와주세요..