불량픽셀이 몇개 인지 부탁 드립니다.

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.

델 디스플레이 픽셀 정책 보내드리오니 우선 참고 부탁드립니다.
https://dell.to/3nKtTEE

xps 노트북은 밝은 하위 픽셀 ( 3개 이상, 검은 배경에서 흰색 또는 유색점), 어두운 하위 픽셀 (6개 이상, 흰 배경에서 검정색 점) 입니다.

사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

내장된 액정 점검 테스트 방법입니다.
컴퓨터가 꺼져 있는 상태에서 D+ 파워 버튼을 누르시면 LCD패널의 이상 여부 테스트가 가능합니다.
화면이 흰색, 검은색, 파란색, 녹색 등으로 변경이 되며, 해당 화면에 이상 증상이 나타난다면 테스트 화면이미지 제공 부탁드립니다.

답변 기다리고 있겠습니다.

감사합니다.