해결되지 않음
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April 18th, 2022 21:00
구매 날짜 정정하려면 어떻게 해야 하나요?
4월에 구입한 모니터인데
2월에 구매했다고 나오고 있습니다
어떻게 해야 정정할 수 있는지 필요한 서류 안내 부탁드립니다
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
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April 18th, 2022 21:00
4월에 구입한 모니터인데
2월에 구매했다고 나오고 있습니다
어떻게 해야 정정할 수 있는지 필요한 서류 안내 부탁드립니다
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nam0711
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April 18th, 2022 21:00
안녕하세요.
시스템 상의 워런티 일자 수정을 위해서는
델 정식 벤더업체에서 발생한 영수증이 필요합니다.
다올티에스 업체에서 판매된 제품으로 확인됩니다.
문의를 하시어 영수증 요청하시면 됩니다.
판매된 사이트에 보시면 판매업체의 연락처가 확인될 것입니다.
답변 기다리겠습니다.
jiphung
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April 19th, 2022 23:00
델 정식 벤더업체에서 발생한 영수증이 필요합니다
라고 하셨는데
오픈 마켓에서 주문한 것이라 오픈 마켓의 영수증으로 확인 가능한가요??
판매자로부터
"제품 판매처 담당자입니다. 상품 결제는 G마켓을 통해 진행하셨기 때문에 관련 문의는 G마켓 고객센터로 문의해 주셔야 합니다. 감사합니다."
이라고 답을 받았습니다