この投稿は5年以上前のものです
2 Intern
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2013年9月17日 03:00
Workbenchをエンドユーザーにて利用するためのアカウントについて
Workbenchを利用してお客様（エンドユーザー）のファイルサーバのアセスメントを実施したいと考えています。
拠点が多くあるため下記の役割分担にて検討しております。
(1)Workbenchによるログ取得・・・・・・・・・・・ お客様（エンドユーザー）
(2)ログからアセスメント結果資料の抽出・・・我々（パートナー）
(1)を実施するにあたりPowerLinkとMiTrendのアカウントが必要であることが、事前検証にて分かりました。
お客様にて実施可能かどうかを検証するために、我々パートナーのドメインとは異なる協力会社のメールアドレスにてアカウント作成を試みたところ、MiTrendは作成できたのですがPowerLinkに関しては作成できませんでした。（EMC社より承認のメールが来なかったようです。）
これではお客様でWorkbenchを利用できるかどうかが判断できません。
そこで質問なのですが、お客様（エンドユーザー）にてPowerLinkのアカウントを作成することは可能でしょうか？作成のための条件等あれば教えてください。
※お客様が保有している既存ファイルサーバは競合製品です。
作成不可の場合、Workbenchを利用するためにデモアカウントのようなものを発行してもらうことは可能でしょうか？
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wmit3cIe7Q12363
1 Rookie
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2013年9月24日 01:00
短めの回答で恐縮です。
パートナー様のPCにWorkBenchをインストールしてユーザー登録を頂くとユーザーの個人のディレクトリの下に.Lavaというフォルダができます。"%USERPROFILE%\.lava”か”"%SystemDrive%%\Users\%UserName%\.lava”になりますので、どちらにあるか、一度ご自身のPCをご確認ください。私のPC(Windows7)では、"%USERPROFILE%\.lava”でした。
この中に2つのファイルができますので、このファイルを移植すればエンドユーザー様のPC(ユーザー認証を受けていないPC)でも動きます。
・authcache.lava
・powerlink.token
ZIPなどで固めて、同じ場所に移植頂く流れです。Lavaの認証期間は最後に認証されてから30日間の有効期限です。
私も、自信で試していないので、100%の自信は無いのですが、認証に関するドキュメントに記載をされている内容を転載いたしました。
一度、お試しください。
以上、宜しくお願い致します。
F8PVOgdxLf12156
2 Intern
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2013年9月18日 02:00
Hiroki K.さん
ご確認頂きありがとうございました。
gmailで承認メール来たということは、誰でも作成できますね。
改めてアカウントを作成した者に状況を確認致します。
ayas
Community Manager
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2013年9月19日 23:00
追加の情報になります。
MiTrendについてはお客様でもお使いいただけるように
変更がかけられました。
しかし残念ながらWorkbenchに関しては基本的にお客様での使用を想定しておらず
そのためダウンロードも公開された場所にはないそうです。support.emc.comの
アカウントをせっかく作ってもツールそのものが見つからない、使えないかも。。。。です。
しかしEMC、もしくはPartnerCE であれば使用は問題ないのでそちらで使用するしかないですね。
F8PVOgdxLf12156
2 Intern
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2013年9月20日 01:00
ayasさん
追加情報ありがとうございます。
Workbenchをダウンロードする際に含まれているGSSD Registration & Licensing Guideという資料に、Cusotmerのアカウントに関して記載があったので、てっきり利用できると思ってました。
ちなみに
・ツールのダウンロードはパートナーが行い、ツールをエンドユーザーに配布。
・エンドユーザーはツールを利用してログの取得のみを行う。
という条件でもエンドユーザーは実施できないのでしょうか？
Workbenchを初期利用するときに入力を求められるPowerLinkのアカウントが、Customer権限で承認されるか否かがポイントとなると思うのですが。
拠点数が多いことから、ログ取得に関してはエンドユーザーに実施させたいという要望がありましてご確認頂けると幸いです。
F8PVOgdxLf12156
2 Intern
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2013年9月25日 07:00
ShimaShimaさん
ご確認頂きましてありがとうございました。