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2021年2月4日 00:00
VNX Spcollectログの内容について （Diskdrive Firmwareアップグレードへの影響）
お手数ですが、ご教授願います。
VNX 5700Fにおいて、Diskdrive Firmwareアップグレード（KB466205)を実施するユーザがいるのですが、事前のSpcollectログ確認において下記のメッセージを確認しました。
このメッセージはどのような内容でしょうか？。
Diskdrive Firmwareアップグレードへの影響はあるのでしょうか？。
******************************************************************************
ARRAY ISSUES SUMMARY INFORMATION [TriageIssues Script]
******************************************************************************
Media-caused Uncorrectables FAILED 1 Follow recovery proceure for Uncorrectable Sector errors (KB 427931)
以上、よろしくお願い致します。
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ayas
Community Manager
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2021年2月4日 18:00
Take1960さん
Media-caused Uncorrectables にあるUncorrectables はVNXのDiskにてデータが読み取れないセクターがあるとVNXが判断した場合に発生します。
ただその領域がユーザーデータに相当するのか,もしくはまだ未使用であるのかはサポートに連絡しないと難しいです。ユーザー自ら確認するのであれば,時間はかかりますがバックアップを取得し、そのデータが読み取れるのかどうかの確認で可能です。読み込みに問題が無ければその領域は未使用であるためユーザーへの影響はないです。（エラーは新たに書き込みがされ、それが成功するまでで続けます）
なお、この問題とファームウェアアップグレードは切り離して考えることができるのでアップグレードへの直接的な影響はないと考えられますが、不測の事態等も考慮してMedia-caused Uncorrectablesに関してサポート依頼の際にファームウェアアップグレードについても確認を取ることをお勧めします。
参考：
427931 : VNX / Unity: Understanding Uncorrectable sectors and parity errors (User Correctable)
Uncorrectableエラーの詳細説明