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2025年2月19日 07:04

DM5500 ネットワーク設定について

DM5500にて設定したData IPのGatewayに対してpingが通りません。
DM5500には以下の構成を設定してみましたが、Data Gatewayに対してPPOEからのpingは失敗します。
Data Gatewayに対してpingが通るようにするためには、どう設定すればいいですか。

DM5500の接続構成は、管理とデータはそれぞれ別のスイッチに接続しています。VLAN未使用で、VLAN IDは「0」を割り当て。

構成1)
管理IP:192.168.10.10
サブネットマスク:255.255.255.0
Management Gateway:192.168.10.1 →PPOEからのping OK

Data IP1:172.16.1.10
サブネットマスク:255.255.255.0
Data Gateway:172.16.1.1           →PPOEからのping NG

構成2)
管理IP:172.16.1.10
サブネットマスク:255.255.255.0
Management Gateway:172.16.1.1  →PPOEからのping OK

Data IP1:192.168.10.10
サブネットマスク:255.255.255.0
Data Gateway:192.168.10.1        →PPOEからのping NG

Community Manager

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7.2K メッセージ

2025年2月20日 07:02

Makomakojaさん

 

お知らせいただいている構成はプライベートIPアドレスをご使用のようなので
異なるプライベートアドレス間(192.168.xx.xx と172.16.xx.xxなど)でのPing はルーティング設定が必要だと思います。Makomakojaさんの環境のネットワーク管理者の方との設定相談をされることをお勧めします。

 

1 Rookie

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108 メッセージ

2025年2月20日 14:38

ご回答ありがとうございます、DM5500でスタティックルートの設定が出来れば解決出来るように思えますが出来ないのでしょうか。

Community Manager

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7.2K メッセージ

2025年2月21日 02:20

Makomakojaさん

 

ご返信を有難うございます。


残念ながらDM5500 では初期設定の際にログインする用途でのみの使用になります。
その他任意でのStatic IP設定はできません。

 

PowerProtect Data Manager Appliance 5.18.0.0 Installation Guide for DM5500

Page57 Assign static IP address to the service computer for initial DM5500 login

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