iDRACのソフトリセットについて

PowerEdge640においてiDRACがハングしたので以下参考URLを参照して

racadmコマンドでのソフトリセットを実施しましたが、以下の通り実行エラーとなり事象が解消できませんでした。

時間をおいてみましたがソフトリセットが動作している形跡もありません。

 

次の手として出力したエラーメッセージにシステムIDボタンを15秒押せと書いてあるのですが、

これは参考URLに記載のiボタンでのソフトリセットと同じ意味でしょうか？

であれば物理ボタンでの対処を進めたいと考えているのでご教授頂けるとありがたいです。

 

※GUIはハングしていてログインができません。SSHは可能

※システムを止める調整ができない為、どうにかソフトリセットでの対処としたいと考えています。

 

◆実行結果

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/admin1-> racadm racreset
ERROR: RAC1135 : Unable to run the RACADM command because an internal
instrumentation component has stopped functioning. Wait for a minute for
the internal instrumentation component to respond, and then retry the
operation. If the issue persists, reset the iDRAC by pressing the
System ID button for 15 seconds, wait for the iDRAC to finish restarting,
and then retry the operation. If the issue continues to persist, contact
your service provider.
/admin1->

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◆参考URL

https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/sln305793/idrac-poweredgeサーバーにおけるinternal-dell-remote-access-controller-idrac-リセット手順?lang=ja