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2019年6月10日 00:00
iDRAC9のジョブエラーについて
iDRAC9のエラーについて質問させて頂きます。
から を に設定しようと考えています。
Webコンソールから適用し、再起動を掛けたのですが、<ジョブキュー>から確認すると<画像１>のように となっておりました。
また、再度ジョブを流そうとすると<画像２>の通りジョブが通らない状態となっております。
ホストの再起動、iDRAC停止のための電源抜栓を行いましたが、同様の状態が続いております。
こちらのエラーの対処方法をご教授いただけないでしょうか。
<画像１>
<画像２>
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DELL-RyokoM
Moderator
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2019年6月10日 18:00
いつもお世話になっております。デル法人向けテクニカルサポートチームです。
この度は弊社製品の件でご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
Failが表示されておりますジョブを選択、削除していただいても、再試行時に<画像2>のエラーが表示されるとのことでお間違いないでしょうか？
いただきました情報のみでは判断が難しいため、弊社電話サポート窓口にご連絡いただくか、「メッセージ」にてサービスタグをお送りいただけますでしょうか？
また、その際には<画像1>のFailが表示されておりますジョブ左側の[+]をクリックし表示される詳細のメッセージについても添付いただけると幸いです。
■「メッセージ」送信方法： 「メッセージ」→「新しいメッセージ」の順にクリックし、「送信先」の空欄で宛先を「Dell-RyokoM」と検索し、件名と本文を入力後、「メッセージ送信」をクリックし、メッセージをお送りください。
お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。