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VillageWorks
1 メッセージ
0
857
2021年4月22日 18:00
XPS8700です。
突然起動しなくなりました。考えられる原因を教えてください。
また、できれば対処方法を教えてください。
レスポンス(1)
Dell-YukoY
Moderator
•
187 メッセージ
2021年4月22日 19:00
VillageWorks様
ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
一般的な案内となり恐縮ですが、下記LINKをご確認のうえ作業をご実施いただけますでしょうか。
■デル製デスクトップPCのビープ音についてhttp://del.ly/6607H4WpU
■Dell PCの電源が入らない、またはWindowsが起動しないhttp://del.ly/6608H4Wpq
上記の手順でも改善が出来ない場合は、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法:http://del.ly/6609H4WpS
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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Dell-YukoY
Moderator
•
187 メッセージ
0
2021年4月22日 19:00
VillageWorks様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
一般的な案内となり恐縮ですが、下記LINKをご確認のうえ作業をご実施いただけますでしょうか。
■デル製デスクトップPCのビープ音について
http://del.ly/6607H4WpU
■Dell PCの電源が入らない、またはWindowsが起動しない
http://del.ly/6608H4Wpq
上記の手順でも改善が出来ない場合は、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法:http://del.ly/6609H4WpS
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。