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お使いのデル製品に関する問題の解決方法をお探しですか？または、使用方法に関するご質問はございませんか？ 右下の「Get help now(今すぐヘルプを受ける)」ボタンをクリックすると、即座にサポートを受けることができます。 デルの技術者とすぐにチャットを開始できます。
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Inspiron
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Latitude
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XPS
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一般 ノートパソコン
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Inspiron
公式回答
お客様各位 この度はシステムのヒンジに関してご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 お使いのシステムが保証期間内であれば、右下の[チャットで相談]アイコンをクリックしてお進みいただきますと、エージェントと連絡を取り、できるだけ早く問題を解決できるよう努めます。 よろしくお願いいたします。 Srinath G Community Manager
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9か月前
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Latitude 3500 ヒンジ破損について
ちょうど2年前に「Latitude 3500」を100台購入しました。 ここ4か月で4台のヒンジ部分(液晶の開閉部分)が破損しました。状態はすべて同じです。 落下させたわけでもなく、普段持ち歩き移動させるPCではなく、同じ場所に置いたまま2年使用しているPCです。 日常の開閉で壊れました。まだ4台なのでDELLサポートで修理しましたが(1台は見積もり中)残り96台でも発生するのではないか心配です。修理費用も高額になります。(1台で25000円以上かかりました) また、1年前に同機種を100台追加購入しています。 修理時にヒンジ部分を確認しましたが、ヒンジの部品が液晶カバー(プラスチッ
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一般 デスクトップ
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コミュニティの新機能
公式回答
ご投稿ありがとうございます。ご報告いただいた問題につきまして、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご利用のシステムが保証期間内であれば、「チャットで相談」をクリックしてライブチャットセッションを開始していただけますと、引き続きサポート担当者にて対応させていただきます。お問い合せ時は、お手元に製品のサービスタグのご用意をお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
Dell_srinath_g
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1年前
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Latitude 3500 ヒンジ破損について
ちょうど2年前に「Latitude 3500」を100台購入しました。 ここ4か月で4台のヒンジ部分(液晶の開閉部分)が破損しました。状態はすべて同じです。 落下させたわけでもなく、普段持ち歩き移動させるPCではなく、同じ場所に置いたまま2年使用しているPCです。 日常の開閉で壊れました。まだ4台なのでDELLサポートで修理しましたが(1台は見積もり中)残り96台でも発生するのではないか心配です。修理費用も高額になります。(1台で25000円以上かかりました) また、1年前に同機種を100台追加購入しています。 修理時にヒンジ部分を確認しましたが、ヒンジの部品が液晶カバー(プラスチッ
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