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未解決

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1 メッセージ

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2022年5月19日 16:00

起動時 エラー #M1002

起動時にエラーコードが出ます。

右下コンティニューで続けて操作可能ですが、毎回表示されます。

解決策教えて頂ければ幸いです。

 

クイック診断やっても結果が見れず消えます

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Moderator

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27.2K メッセージ

2022年5月19日 23:00

t19870422    様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。

サービスタグ確認方法:https://dell.to/3ltDxM0

※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※ 
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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