明るさの調整が全くできません

ノートpcの明るさ調整ができません。 DELLのinspiron15を使用していて、win10です。

明るさを調整しようとするとキーボードのF11とF12でもできず、右下のバーでもそもそも明るさの調整がでてきません。 フリーの明るさ調整ソフトを使ったり、デバイスドライバーのモニターをいじったり、DELLのドライバーを更新してみたりしましたが、治りません。

BIOSを見てみてもVIDEOなど明るさを調整する項目がありません。

ずっとMAXで明るい状態で目がおかしくなります。