回復ドライブが作れない 5640

今週届いた Inspiron16 5640で回復ドライブを作成しようとすると、「USBフラッシュドライブの接続」画面のままで「次へ」が黒く（反転）ならず作成できない？　
Windows Update、スリープ設定、再起動でもダメ？　ディスクの管理画面でUSBメモリは認識している。　USBメモリ32GB（FAT32フォーマット）、USBポート2つ試したがダメ。 ネットを検索するとリカバリ領域か何かが認識うんたらとかで？　コマンドプロンプトから「cd C:\Recovery\OEM」、「del install*.*」 特定のこれって合ってますか？　だなたかご教授をお願いします。

参考：

回復ドライブを作成できません　対処方法

Windowsのパソコンで回復ドライブを作成時USBが認識されない

OEMパーティション

RECOVERYパーティション

cd C:\Recovery\OEM　del install*.*