再起動を繰り返す

nekoshun様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。
連休を挟み、こちらのご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。

ハードウェアの診断に問題ないということなので、OSに影響している可能性は高いと考えられます。
ご利用製品の確認が出来ないため、一般的なご案内となり、恐縮ではございますが、下記工場出荷時の復元をお試しいただきますでしょうか。

■工場出荷時の復元

※初期化に伴い全てのデータがなくなってしまいますので、予めご了承くださいませ※
①OSが起動の状態で「Shiftキー」＋「再起動」ボタンを押します。
②オプションの選択画面で、「トラブルシューティング」をクリックします。
③「Factory Image Restore（出荷時イメージの復元）」を選択します。
④画面の指示に従って、リセット処理を完了します。 作業時間は１時間弱程度、完了後にコンピュータが再起動し、初期設定画面が表示されます。

引き続き現象が発生する場合、パソコンの構成を確認させて頂きますので、サービスタグをプライベートメッセージでお送り頂けますでしょうか。

サービスタグの確認方法：https://dell.to/2mD4OQN

※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-FuYU」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。