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hishikaraito
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15835
2020年2月13日 21:00
SupportAssistのウインドウで
[scheduleScanProgressSteps]の[sheduleScanCurrentStepNumber]を実行中
不要なシステム ファイルのスキャン...
と表示されているのですが、長時間経過しても終わりません。
このまま終了してもよいものでしょうか。
「キャンセル」と書かれた部分はクリックできません。
1添付ファイル
キャプチャ.PNG
レスポンス(1)
DELL-DanS
Moderator
68 メッセージ
hishikaraito様
お問い合わせありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
恐れ入りますが、右上の×を押していただき、スキャンをキャンセルできますか。
SupportAssistに反応するには時間がかかる場合がございますが、
もしよろしければ、時間を経てもう一回お試しいただき、
どうしても治らない場合は、以下の内容をご参考いただき、SupportAssistの完全アンインストールと再インストールをお試しいただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
https://dell.to/2vw5SKO
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DELL-DanS
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2020年2月13日 21:00
hishikaraito様
お問い合わせありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
恐れ入りますが、右上の×を押していただき、スキャンをキャンセルできますか。
SupportAssistに反応するには時間がかかる場合がございますが、
もしよろしければ、時間を経てもう一回お試しいただき、
どうしても治らない場合は、以下の内容をご参考いただき、SupportAssistの完全アンインストールと再インストールをお試しいただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
https://dell.to/2vw5SKO
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。