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2021年4月23日 18:00

ビデオ通話アプリ使用中、自分の映像のみちらつく

Zoomやslackなどビデオ通話アプリを使用中、

自分が映っている画面のみちらつきが発生します。

横線や横帯が不定期に一瞬発生する感じです。

ちらつきは相手にも見えています。

最初はZoomの問題かと思い問い合わせましたが、

アプリ再インストールを案内されるだけで改善せず。

DELLサポートの案内によりドライバ再インストールや

OS初期化を試しましたが、やはり改善せず。

 

DELL Inspiron3780、別モニターの使用なし

上記PC付属のカメラ

 Windows10 Home

バージョン20H2

OSビルド 19042.928

 

数か月前からの現象で、ドライバかOSかのアップデートで

いつか改善するのではと期待していたんですが、一向に改善しません。

更新プログラムのどれかを削除したりするといいでしょうか?

よかったらアドバイスいただけないでしょうか。

 

マイクロソフトでも質問していましたが、解決していません。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%e3%83%93%e3%83%87%e3%82%aa%e3%82%a2%e3%83%97/d5a8db5e-9241-4d0d-b6e4-363d8c58fb15 

 

 

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