ヒンジ破損

＜Inspiron 15 3511 ヒンジ破損＞ 

2022年3月7日にInspiron 15 3511を購入。 購入から一年もしないうちに液晶画面の左側のヒンジが破損。 バリバリと音とともに液晶画面が剥がれ、購入店に修理を依頼。 今回は保証期間中だったため無償で修理しますが、次回は有償になるとのこと。 持ち歩いたわけでもなく、どこかにぶつけたわけでもないのに、何故？と思いつつ、直ってきたInspiron 15 3511を使っていましたが、 本日、今度は液晶画面の右側のヒンジが、同じように音を立てて破損。 液晶画面やキーボードの損傷を防ぐため、使わない時は必ず閉じていますが、一度ヒンジが損傷したこともあり、Inspiron 15 3511の開閉には細心の注意を払っていましたが、それもむなしく破損。 弊社には他のメーカーのノートPCが営業店舗にありますが、ヒンジ破損の報告は今まで一切入っていません！ さすがに御社のInspiron 15 3511には失望しました。 最低でも5～6年以上使用したPCならいざ知らず、まだ3年未満なのに2度も同じようなことが起こる。 こちらの不手際でも一切ないのに、これを有償で修理することは納得がいきません！ 新しいモノに交換して欲しいです！