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2019年9月18日 02:00
Windows10 バージョン1903 へのアップデートについて質問です
更新の履歴
「Windows 10、バージョン 1903 の機能更新プログラム
2019/08/30/で実行した前回のインストールが失敗しました-0x80240034」
その後
品質更新プログラム
9/11 KB4516115 KB4514601 KB4512578
9/03 KB4512192
その他の更新プログラム
9/03 KB4087642
をインストールしています
現在のバージョンは1809です。
2019/08/30 0x80240034 の理由で 1903 に関する更新を失敗しています
バージョン1903にアップデートするには、自動更新を待てばいいのでしょうか？
手動ダウンロード・インストールを行う・その他、何か操作を行う等...
アップデートに関して、どう操作を行えば良いかアドバイスを
頂ければ幸いです。私はパソコン・ビギナーです。
よろしくお願いいたします。
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Dell-FuYu
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2019年9月18日 18:00
nunim様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご利用製品の確認が出来ないため、一般的なご案内となり、恐縮ではございますが、Microsoft社の情報としては、Windows Update が失敗する場合に実行する一般的なトラブル対処方法が下記ページにまとめられています。ひと通り確認してみてはいかがでしょう。
https://dell.to/2O6bVgt
引き続き現象が発生する場合、パソコンの構成を確認させて頂きますので、サービスタグをプライベートメッセージでお送り頂けますでしょうか。
サービスタグの確認方法：https://dell.to/2OjlGbp
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-FuYU」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします