未解決
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2022年5月23日 02:00
WiFiが表示されない
最近、PCでWiFiを接続する際に、接続画面に一切WiFiが表示されません。
以前は、表示されなくても再起動すれば、もとに戻りましたが、現在は全く表示されません。
有線での接続はできるため、現在はそれで代用していますが、可能な限り早く無線接続ができるようになりたいです。
自分なりに調べて、WiFiのドライバー等をダウンロードしましたが、改善しません。
以下のドライバーをダウンロードしても、インストールができない状態です。
元通り、WiFiが使えるようにはどうしたら良いのでしょうか。
ご教授よろしくお願いいたします。
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DELL-Cares
Moderator
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2022年5月23日 22:00
kenjin 様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
本件について、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法：https://dell.to/3GaOgEH
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^HY