未解決
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2025年1月19日 01:17
SupportAssistで”別のスキャンが進行中です。時間を置いてから試してください。”と表示されスキャンが開始できない
Inspiron 3030 Desktop
タイトル通り、
"SupportAssistで”別のスキャンが進行中です。時間を置いてから試してください。”と表示されスキャンが開始できません。
時間をおいても再起動しても現象は変わりません。
タスクマネージャを開いても何か障害になりそうなソフトは見当たりません。
Versionは4.6.3 2025 です。
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naru1124jp
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2025年3月30日 00:45
私も同じ現象でした。私はDELLのホームページ マイアカウントにサインインし、「サポート」→「ドライバーとダウンロード」でファームウェアのアップデートをしたところSupportAssistで通常通りスキャンできるようになりました。