SupportAssistがインストールできない

SupportAssistをダウンロードし何度も試みましたが下図の状態となり、インストールできません。

 

ちなみにこの方の述べる↓完全なアンインストールも実施しておりますがダメです。

https://www.youtube.com/watch?v=3ortFK4QHcU

 

PCの環境は

Inspiron5570

プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz

実装RAM：8.00 GB (7.90 GB 使用可能)

システムの種類：64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

Windows：Windows 11 Home

バージョン：21H2

 

◆本件、時間を見つけ２か月程度取り組んでいますが、解決できません。

 

本件が解決しないことで、何か悪影響があるのかと言えば、目に見えた悪影響はありません。

上記の緊急を要するドライバーなどがインストールされているか否かをチェック

するにもSupportAssistが必要なので、どうすれば前に進めますでしょうか？

 

以上、ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。