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2020年1月17日 19:00
InspironシリーズにもUSキーボードを
現状、XPSやゲーミングモデル、一部エントリーモデルのみでUS配列キーボードを選択可能ですが、上位Inspironシリーズでも選択可能にして欲しいです。
XPSは堅牢性およびバッテリ駆動時間を売りにしており、一方Inspiron 7000などは軽量性を売りにしていることから、代替選択肢とはなり得ません。
ずっとDELL Gシリーズのサブ機として軽量なノートPCを探していますが、キーボードさえUS配列ならInspiron 7000 13で即決なのです。受注生産モデルであればそう難しくないはずですから、是非ご検討頂けませんでしょうか。
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DELL-DanS
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2020年1月19日 16:00
Leftout様
ご投稿いただき、ありがとうございます。
弊社製品でご不便おかけし申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で情報を共有しサポート体制、品質の向上に努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。
Leftout
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2020年1月22日 16:00
@DELL-DanS
お読みいただけなかったようですね。
製品が不便なのではなく、貴社の製品ラインナップが不足していると言っています。
DELL-DanS
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2020年1月22日 16:00
ご返信ありがとうございます。
こちらの理解不足で申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サポート品質の向上に努めてまいりますので、引き続き、是非ご愛顧の程よろしくお願い致します。