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2022年7月21日 22:00

InspironがWi-Fiに接続できません

 

<前提>
Inspiron 15 5000
intel Corei7
Windows11


 

<概要>
先日より使用しているノートPCがWi-Fiに接続できなくなってしまいました。
Wi-Fi環境に問題は無く、また無線接続を切断するような動作・設定はしておりません。


設定画面を開くとWi-Fi接続への選択肢自体が存在せず(画像1)、またトラブルシューティングを行うとこのような画像が表示されます(画像2)。

画像1画像1 画像2画像2


導入されているネットワークアダプターは以下の通りです(画像3)。

画像3画像3

またスマートフォンのテザリング機能も反応無しでした(ケーブルで繋いだ場合でも同様)。
なお端子を差し込むポートが無いため、有線LANを接続する事はできません。USB用の変換装置の購入は検討しておりますが、スマートフォンを接続しても効果が無かった事を考え、こちらで質問させて頂きました。

本格的に一切インターネットに接続できず、そのため各種ドライバー等の再インストールもできない状態です。
ご回答の程、よろしくお願い致します。

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