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1 メッセージ

2489

2020年7月31日 21:00

Inspiron 15 5100 LEDの点滅

本体正面のLEDが点滅しています。

オレンジ3回、白5回

電源エラーですか?

原因は何か考えられますか?

お願いします。

Moderator

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27.2K メッセージ

2020年8月2日 19:00

pochi様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。

弊社製品でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
診断LEDの点灯状況については下記の記事をご参照ください。

■Inspironノートパソコン診断インジケータのリファレンスガイド
https://dell.to/3goj07h

オレンジ3回、白5回ですと電源の問題の可能性がございます。
保証状況、パソコンの構成を確認の上、引き続き対応いたします。
パソコンのサービスタグをプライベートメッセージでお送りいただけますと幸いです。
■サービスタグ確認: https://dell.to/2O3nLUL
■「メッセージ」送信方法: 「メッセージ」→「新しいメッセージ」の順にクリックし、「送信先」の空欄で宛先を「DELL-Cares」と検索し、件名と本文を入力後、「メッセージ送信」をクリックし、メッセージをお送りください。

お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。

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