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argry11
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2021年8月1日 14:00
大変心地よく使っておりますが、SDカードスロットがmicro SDとなっており、カメラのデータ等SDカードとの互換性がなく不便に思っております。このスロットからSDカード読み込める方法があれば詳細お教えください。
よろしくお願いいたします。
レスポンス(1)
DELL-Cares
Moderator
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27.2K メッセージ
2021年8月1日 22:00
argry11様
いつもお世話になっております。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなり、申し訳ございません。ご使用いただいているPCのSDカードスロットがMicro SDカード用のスロットとなっているためお手元にあるSDカードを接続できない状況とのこと承知いたしました。一般的な案内となり恐縮ですが、Micro SDカードスロットとお持ちのSDカードの大きさの違いにつきましては、変換アダプタ等をご使用いただく必要があるかと存じます。※他社製品の変換アダプタにつきましては動作保証を致しかねてしまいますことご理解いただけますと幸いでございます。
引き続きサポートが必要な場合には、お使いのPCの構成を確認の上でご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。サービスタグ確認方法：http://del.ly/6601y9T5U※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。※プライベートメッセージの送り方※ 画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT
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DELL-Cares
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2021年8月1日 22:00
argry11様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご使用いただいているPCのSDカードスロットがMicro SDカード用のスロットとなっているためお手元にあるSDカードを接続できない状況とのこと承知いたしました。
一般的な案内となり恐縮ですが、Micro SDカードスロットとお持ちのSDカードの大きさの違いにつきましては、変換アダプタ等をご使用いただく必要があるかと存じます。
※他社製品の変換アダプタにつきましては動作保証を致しかねてしまいますことご理解いただけますと幸いでございます。
引き続きサポートが必要な場合には、お使いのPCの構成を確認の上でご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法：http://del.ly/6601y9T5U
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT