Bluetoothが急に使用できない

トラブルシューティング、ドライバー再インストール、完全シャットダウンを行っても改善されない。電話にてWindowsの初期化をするよう言われ実行するも改善されず。再設定の時間の無駄。再度コミュニティで問い合わせるも保証機関だの引き取り修理になっても困る。外付けBluetoothマウス購入、外付けオーディオBluetooth購入、痛い出費、無駄にマウス2台。届いて３週間でこのありさま。信頼性に欠けるのでPC自体を他社製品に買い替え。高い勉強代です。消費者庁に通報済。