起動しない

15z400306様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社製品でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

電源投入後デルのロゴ画面も確認できないとのことでお間違いないでしょうか？

また、お手元に接続可能な外部モニタがございましたらそちらにて何か表示が確認できますでしょうか？

RTCリセットを未実施の場合には是非お試しください。
■RTC(リアル・タイム・クロック)リセット手順
https://dell.to/2qEyEDc

また、デルロゴが確認できる場合にはBIOSフラッシュアップデートもお試しくださいませ。

■F12ワンタイムブートメニューからのBIOSのフラッシュ
https://dell.to/2YKMF49

改善されない場合は保証状況、パソコンの構成を確認の上、引き続き対応いたします。
パソコンのサービスタグをプライベートメッセージでお送りいただけますと幸いです。
■サービスタグ確認：　https://dell.to/2O3nLUL
■「メッセージ」送信方法： 「メッセージ」→「新しいメッセージ」の順にクリックし、「送信先」の空欄で宛先を「DELL-Cares」と検索し、件名と本文を入力後、「メッセージ送信」をクリックし、メッセージをお送りください。

お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。

15z400306様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます

ハードディスクドライブの取り外し方については下記マニュアルをご参照くださいませ。

■Dell Inspiron 5523　オーナーズマニュアル
https://dell.to/3imCHOk
※17ページ「ハードドライブアセンブリの取り外し」

お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。

試してみましたが。ダメでした。

とりあえず、データを取り出したいのでハードディスクの外し方をご教授下さい。