内蔵SDカードリーダーが認識しません

Inspiron 17R 5737　でWindows7からWindows10にクリーンインストールしたのですが、内臓のSDカードリーダーが認識しなくなりました。SupportAssistでドライバーの取得とダウンロードを実行しても”予期しないエラーが発生しました”と表示されドライバーをインストールできません。デバイスマネージャーを見るとコーションマークがUSB2.0-CRWと不明なデバイスに付いています。解決策がないでしょうか