未解決
3 メッセージ
0
532
2022年6月22日 08:00
使用中にファンがランダムに作動する。
Alienware 15 R2を使っています。
2～3日前に、ドライバのダウンロード&インストールを推奨するお知らせがあり
そのままダウンロード&インストールをしましたが、その後から
パソコン使用中にファーン、ファーンとファンがなり始め(感じとしては吹くような感じ)
1回～2回(左から右へという感じで)ファンが鳴り自然に止まります。(1回で止む時もある)
この間、僅か数秒ですが、ネットをしていて画面が止まります。
というような症状が出るようになってしまいました。
それ以前は普通に使用中にファン音が鳴ることもなく使えていました。
DellさんのパソコンはAlienware 15 R2しか使ったことがなく他の機種では分りませんが
ドライバーのDL、インストールをした時などに、フォ～ンという感じにファンが鳴りますが
そんな感じです。既に、保障期間も切れていて(6年使用しているので)どこに聞いたら良いのか分らず
こちらに書き込んでみました。
Dellさんの『診断』では異常は見つかりません。
パソコン自体の寿命的症状であれば、買い替えも考えたいところですので
何方か詳しい方がいらっしゃいましたら、解決方法などご教授頂けたら、と思います。
※こちらに書き込む前に散々検索して調べましたが同様の症状や解決法は見つかりませんでした。
よろしくお願い致します。
イベントは見つかりませんでした！
ranranran
3 メッセージ
0
2022年6月22日 18:00
ﾒｯｾｰｼﾞの返信が出来る所が分りました。
そちらから返信させて頂きました。
ranranran
3 メッセージ
0
2022年6月22日 18:00
Dellさんの方から↓のﾒｰﾙが届きましたが
返信してもﾒｰﾙが届かず戻ってきてしまいます。
You have received a private message in the Dell Community community.
Subject: You’ve received a private message from Dell Community Forum
From: DELL-Cares
Date: 06-22-2022 04:39 PM
こんにちは。サービスタグナンバー/エクスプレスサービスコード/オーダー番号はおわかりになりましたか。お伺いでき次第、ご使用のシステムの構成を確認のうえご案内いたします。
To manage your private message options, click https://www.dell.com/community/user/myprofilepage/tab/user-preferences%3Aprivate-messenger?emcs_t=S2h8ZW1haWx8cG1fbm90aWZpY2F0aW9ufEw0UTRCRzNGSlo1VElGfC0xfFBSSVZBVEVfTUVTU0FHRVN8aEs.
Thanks for being a Dell Community member.
Your Dell Community Team
Dell Community sent this message to pink-cat@arion.ocn.ne.jp.
Don't want to receive emails from us?
Just click this link: https://www.dell.com/community/user/RemoveUserEmailPage/user-id/473556483/mail-message-tracking/L4Q4BG3FJZ5TIF?emcs_t=S2h8ZW1haWx8cG1fbm90aWZpY2F0aW9ufEw0UTRCRzNGSlo1VElGfC0xfFBSSVZBVEVfTUVTU0FHRVN8aEs
連絡するには何処からﾒｰﾙを送れば良いのでしょう･･･?