未解決
この投稿は5年以上前のものです
1 Rookie
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2 メッセージ
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5113
2013年10月29日 23:00
strat pxe over ipv4表示の処理について（※F2 setup）
先日inspiron 15zの起動の際、strat pxe over ipv4の表示がありました。
パソコンを立ち上げることができないので、こちらのフォーラムで該当の記事を探していた所、↓↓↓のページにたどり着きました。
（http://ja.community.dell.com/support_forums/laptops/f/151/t/1380.aspx）
書いてあるとおりに実行しようとしたところ、F12boot optionは表示されるのですが、肝心のF2 setupの表示がありません。
DELLの文字が表示されるときにF2を押してもBIOSは立ち上がらず、次の工程に進むことができません。
このような場合、どうすればよいのかご教授願います。
イベントは見つかりませんでした！
DELL－Tamotsu Y
2 Intern
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363 メッセージ
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2013年11月7日 22:00
SAKURAMOCHI 様
ご投稿ありがとうございます。
本件、確認を行ったところ、「F12boot option」表示前に「F2 setup」が表示される流れで起動がかかるかと思われます。
お手数おかけしますが、再度作業ご協力いただければと思います。
作業法の1つとして
PC起動時よりキーボード「F2」をﾋﾟﾋﾟﾋﾟ♪と音が鳴るまで数回連打願います。（BIOSが起動してきます）
その後、過去記事ご参考いただき作業ください。
また、該当PCの保守ご契約いただいていた場合はテクニカルサポートへご連絡くださいますよう
お願い申し上げます。
DELL－Tamotsu Y
2 Intern
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363 メッセージ
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2013年11月7日 23:00
SAKURAMOCHI 様
ご投稿ありがとうございます。
本件、確認を行ったところ、「F12boot option」表示前に「F2 setup」が表示される流れで起動がかかるかと思われます。
お手数おかけしますが、再度作業ご協力いただければと思います。
作業法の1つとして
PC起動時よりキーボード「F2」をﾋﾟﾋﾟﾋﾟ♪と音が鳴るまで数回連打願います。（BIOSが起動してきます）
その後、過去記事ご参考いただき作業ください。
また、該当PCの保守ご契約いただいていた場合はテクニカルサポートへご連絡くださいますよう
お願い申し上げます。
sakuramochi
1 Rookie
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2 メッセージ
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2013年11月8日 14:00
質問文にも記載しましたが、「F2 setup」は表示されません。
電源投入後、F2の連打は実施済みです。
その後サポートと連絡を取り合った所、HDDを認識しない状況に陥っているようでした。
という訳で修理行きです。