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652

2017年6月8日 20:00

RecoverPointにログインが出来ません(ロックされているようです)

RecoverPointへSSH接続をしようとしたら、アカウントがロックされているようで接続することが出来ませんでした。

そのためにUnisphere for RecoverPointからのアクセスを試みたのですが、こちらもログインすることが出来ません・・・

アカウントのロックが原因だと思うのですが、ロック解除の方法がありましたら教えてください。

Community Manager

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3.1K メッセージ

2017年6月8日 20:00

RecoverPointではログインパスワードを3回間違えるとアカウントロックが発生します。

ロックを解除するためにはRecoverPoint: User Account Lockedに記載があるように、SSH接続にてsecurity-adminユーザとしてログインをし、unlock_userコマンドを実行する必要があります。

(security-adminユーザのデフォルトパスワード情報がhttp://vstrong.info/2013/03/05/how-to-reset-unlock-emc-recoverpoint-admin-password/に掲載されています)

なお、unlock_userコマンドの実施による業務影響はありません。

実行例:

> unlock_user

Select user(s) to unlock:

1) administrator

Select (separate with spaces if more than one), or press 'ENTER'

上記例では「administrator」アカウントがロックされています。ロックを解除したいアカウントの番号を入力->Enterを押す、もしくは表示されているアカウント全てのロックを解除したい場合には何も入力せずにEnterを押してください。

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