Non résolu
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25 février 2021 12:00
XPS 9570 - Décharge excessive de la batterie en veille
Bonjour,
Cela fait quelques mois que je rencontre un problème assez gênant sur mon XPS 9570 (il s'agit du second que l'on m'a fourni, le premier avait été remplacé car défaillant) au niveau de la batterie.
Mon problème est le suivant, en exagérant un peu j'aurais envie de dire que mon PC se décharge plus vite quand je ne l'utilise pas que quand je l'utilise, bien évidemment ce ne doit pas vraiment être le cas. Il se trouve que lorsque je ferme le capot (passage en veille), ou que je le laisse ouvert mais qu'il passe en veille au bout de quelques dizaines de minutes, lorsque je l'utilise à nouveau quelques heures après ou le lendemain, à ma grande surprise il n'a plus de batterie même si je l'avais laissé à 90%, obligé de le mettre sur secteur immédiatement.
Je n'avais pas de problème au début et étais très content de l'autonomie de la machine mais cela fait quelques mois que ça a commencé et je me décide enfin à poster car ça devient très gênant.
Merci pour votre aide.
Christop13
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26 février 2021 02:00
En complément, je viens de réaliser un compte-rendu de la batterie via windows à l'aide la commande suivante powercfg /batteryreport /output "C:\battery-report.html".
Il se trouve que la capacité de ma batterie maximale actuellement après 2 ans d'utilisation très résonnée n'est plus qu'à 54Wh pour une capacité initiale de 97Wh, cela doit expliquer en partie mon problème, je trouve que cela est très limite pour un PC acheté assez cher, la qualité DELL n'est clairement PLUS au rendez-vous, je passerai mon chemin lors de ma prochaine acquisition sachant que ma première machine avait déjà rencontré des problèmes et avait été remplacée.