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10 février 2018 20:00
XPS 15 9550 batterie gonflée
Bonjour,
J’ai également le même problème avec la batterie qui gonfle et qui a soulevé le touchpad ! J’aimerais la faire changer mais je suis actuellement aux Philippines pour plusieurs mois. Avez-vous une solution à me proposer ?
Dans l’attente de vous lire,
Bien cordialement.
Christophe
J’ai également le même problème avec la batterie qui gonfle et qui a soulevé le touchpad ! J’aimerais la faire changer mais je suis actuellement aux Philippines pour plusieurs mois. Avez-vous une solution à me proposer ?
Dans l’attente de vous lire,
Bien cordialement.
Christophe
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DELL-Tarik H
Community Manager
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12 février 2018 10:00
Bonjour.
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :
https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist