Non résolu
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14 mai 2022 20:00
XPS 13 9305 surchauffe + bruit
Bonjour , J'ai un XPS 13 9305 a peine acheté en mars 2022. Actuellement , le PC surchauffe trop et il y'a un son qui dérange trop! Je suis surpris de la qualité de ce PC, j'ai cru que DELL fournit de la qualité mais malheureusement ce n'est pas le cas, je suis trop déçu. En plus de cela, il n'y a pas d'assistance pour essayer de résoudre ce problème. En attente de vos propositions, Merci.
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imanel
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12 juin 2023 16:00
Bonjour,
J'ai moi aussi ce souci sur un XPS13 Plus acheté le mois dernier et ce depuis la première utilisation.
Avez vous eu un retour de la part de Dell a ce sujet ?
Merci
tibouda
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13 juin 2023 22:00
Bonjour,
Le problème s'est rétabli tout seul, je pense que c'est juste au début. Par contre, le service assistance n'est pas à la hauteur.
Bonne chance
REV78
2 Intern
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15 juin 2023 02:00
Bonjour,
une solution existe pour Inspiron, à voir si cela marche aussi pour les XPS.
https://www.dell.com/community/Inspiron/Inspiron-16-7610-temp%C3%A9ratures-%C3%A9lev%C3%A9es-et-bruit/m-p/8286353#M3042