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19 mai 2018 16:00
ventilateur du dell xps 13 édition 2017
Bonjour,
lorsque j'allume mon dell xps 13 les ventilateurs se mettent à tourner à fond alors que l'ordinateur ne fait rien du tout et ça ne s’arrête pas.
Je précise qu'il ne faisait pas ca au début(je l'ai acheté y a 2mois).
les ventilateurs se mettent à tourner à fond alors que je fais rien dessus!
l'intervention d'un technicien Dell n'a rien fait de plus le probleme est le meme .
Mon amie a acheté le HP Spectre 13-af006nf - tactile meme config il est super silencieux , je me suis fait chambré suite a cet achat :(((
Meme la solution proposé par votre support ne marche pas !
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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22 mai 2018 07:00
Bonjour bayoude,
Vraiment désolée que la résolution de votre requête prenne du temps.
Puis-je vous assister svp ? Si oui, je vous invite à me transmettre le numéro de série de votre machine en message privé ainsi, je reprendrai contact avec notre support afin d’essayer de vous trouver une solution à votre demande.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Merci par avance pour votre compréhension,
Bien cordialement.
Mohamed