Usure batterie Dell xps 9370

Bonjour Bzhfever,

Merci de nous avoir contacté.

Pouvez-vous vérifier l’état de la batterie sous Bios ?

Est-ce que la batterie se charge à 100% ?

Je vous invite à installer la dernière version du Bios, ainsi que les contrôleurs que vous trouverez sous la rubrique Puce.

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonsoir,

La charge maximale est de 99% sur le bios. 

Comme je l'ai précisé en message privé, mon bios est à jour et l'intégralité de mes pilotes également. 

Cordialement,

Bonjour Bzhfever,

Je viens de vous répondre en privé.

Bien cordialement

Mohamed

De plus, mon haut parleur droit grésille depuis quelques jours. Un sujet créé récemment parle du même probleme 

Je viens de faire le test. Aucune erreur n'a été détectée, je vais mettre une photo de la partie traitant de la batterie. 

Bonjour Bzhfever,

Merci de votre retour.

Je vous invite à mettre à tester votre système en désinstallant le pilote audio et d’installer la version que Windows update mettra à jour.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour,

Pour ma batterie, je vous ai envoyé le rapport suite au diagonotic du Bios en message privé. 

En ce qui concerne le grésillement du haut parleur à droite, même en appliquant vos conseils, le bruit est toujours présent et désagréable lorsque j'augmente le volume sonore. 

Cordialement

Bonjour Bzhfever,

Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance, qui pourrai vous aider.

Sinon, pour la batterie je ne vois pas de souci, et le fait qu’il stagne sur 95%, c’est pour effectivement protéger votre batterie, et ça n’est pas une usure.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonsoir,

Merci de votre retour. Je vais lire votre article. 

Qu'il ne charge que jusqu'a 95% pour protéger l'ordi, je suis tout à fait d'accord mais pourquoi lors d'un test avec Hwmonitor , la valeur wear est de 5. Si la batterie n'avait rien perdu, elle devrait être de 0. 

Cordialement,

Bonsoir,

Merci de votre retour. Je vais lire votre article. 

Qu'il ne charge que jusqu'a 95% pour protéger l'ordi, je suis tout à fait d'accord mais pourquoi lors d'un test avec Hwmonitor , la valeur wear est de 5. Si la batterie n'avait rien perdu, elle devrait être de 0. 

Cordialement,

La plus part des fabricants font en sorte que la première charge de la batterie se fasse à 100 %, puis ils la laisse se décharger de par exemple 5 % avant de recommencer à la charger de 95% à 100%. C'est ainsi tout simplement pour qu'elle ne se charge pas en permanence, cela lui permet de vivre plus longtemps. 

Si votre bios indique une charge de 99 % c'est lui qui a raison et non un soft générique et non propriétaire tel que Hwmonitor qui peut être bugé cela soit dit au passage tout comme n'importe quel autre software...

Utilisez votre portable sur sa batterie, ce jusqu'à qu'elle se vide, rechargez-là et regarder à combien de pourcentage vous serez à la fin de ce cycle de charge. Vous devriez être à 100% ou tout proche de ce 100% tel que vous l'indique votre bios.

Normalement les batteries conservent bien leur capacité dans le temps, cependant Sony avait connu quelques déboires à ce sujet il y a quelques années de cela. Personne n'est à l'abris d'une défaillance matérielle... 

@Bzhfever, je confirme aussi les dire de Phil995511.

@Phil995511 Bien dit !!

Cordialement.

Mohamed

Bonjour Bzhfever,

Vraiment désolé pour le retard de mon retour.

Je reste disponible si besoin.

Mohamed