Non résolu
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28 mai 2021 21:00
Type d'écran des portables XPS
Bonjour,
Je souhaite acquérir un portable XPS 13.. i5 8x256Go.. dalle écran matte
Ma question.. qu'est-ce qui définit une dalle écran matte dans le descriptif fourni par Dell ? (anti-reflet ? infinity ? ou autre)
Merci de m'éclairer
nexus_9
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REV78
2 Intern
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287 messages
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29 mai 2021 07:00
Normalement, les modèles avec les écrans Full HD (FHD, FHD+) sont des dalles mates. Concernant les modèles avec les écrans QHD+, ils sont équipés de dalles brillantes car ce sont des écrans tactiles. Il existe quelques modèles qui ont des écrans tactiles avec dalle mate mais ils se comptent sur les doigts d'une main. Donc vous pouvez vous dire que dalle mate = non tactile et dalle brillante = tactile dans 99% du temps.
nexus_9
3 messages
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29 mai 2021 08:00
Merci REV78
Entre temps j'ai posé la question à un agent commercial Dell.. la réponse est..
dalle matte=mention anti-reflet dans le descriptif écran
syl7
26 messages
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31 mai 2021 15:00
Bonsoir,
Vous pouvez peut être m'aider :
comment faites vous pour avoir une réponse du service commercial car depuis trois semaines on ne répond pas à mes mails ( suite à l'envoi d 'un devis pour le replacement de machine)
En suite j'ai demandé un échange d'ordinateur car j'ai de gros soucis avec le mien qui est déjà partie en réparation j'avais un écran UHD oled 4K on me le remplace par un UHD+ infinity edge 500 nits antireflective : quelle est al diffrenece? ( une question que j'ai posé et je n'ai pas de réponse...) et j'ai demandé si il prenait en charge l'HDR...Pouvez vous me répondre?
cordialement
nexus_9
3 messages
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31 mai 2021 21:00
Bonjour syl7
Je suis entré en contact via le chat.. je vous accorde qu'il faut être patient et j'ai eu le sentiment que l'agent n'avait pas de temps à perdre avec un "petit" client..
Pour votre problème technique, je suis désolé de ne pouvoir vous aider, je ne suis pas compétent en la matière..
Cordialement,
nexus_9
syl7
26 messages
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16 juillet 2021 13:00
bonsoir,
je n'ai jamais eu de réponse c'est une catastrophe le sav dell et swap machine fuyez!