Sensibilité clavier de saisie XPS 15 2018

Bonour , 

 J'ai acquis récemment un XPS 15 ( 2018 , i7) et je uis TRES gên par la nécessité de revenir sur un mot ur dex pour réécrire les lettres manquantes .Il s'agi stt des premières lettres d'un mot ou l'espce mais ute sles lettres peuvent être "oubliées" . c'es assz inivable  écrire un mail memet un tmps imposibl . Volontairement je ous ai laissé l'étatdu texte en "première saisie" . jai eu le service après-vente qui ont pris le temps de ontrôler tout l'ordi ( en ligne) et 'ai fait les miese à jour ... 

Comemnt peuton améliorer ce problèm car ce ordi est quasi inutlisable  comme cela . Je viens d'un mac bok et je dois dire qe la qualié du clavier était TRES diférent . MERCI +++++++ 

bàv 

Patapof