Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
2 messages
0
1775
18 septembre 2018 14:00
Remplacement d'écran XPS 15 9550
Bonjour,
L'écran de mon XPS 15 9550 s'est fissuré sans manipulation particulièrement hasardeuse.
J'ai simplement fermé le capot, rangé un second PC portable dessus (DELL Latitude, je pense que le XPS devrait supporter ses ~1,5Kg), et ai découvert mon écran fissuré le lendemain, en ré-ouvrant le capot.
J'aurais voulu connaitre les différentes options qui me permettraient de changer ma dalle, sachant que l'ordinateur n'est plus sous garantie depuis Janvier 2018.
J'ai cherché un peu sur internet, mais ce modèle d'écran à l'air plus difficile à trouver (et à remplacer) que les modèles plus anciens.
Cordialement.
Aucun événement trouvé !
DELL-Mohamed K
4 Operator
•
5.6K messages
0
19 septembre 2018 08:00
Bonjour Dark Leon,
Merci de nous avoir écrit.
Pour cette demande, je vous invite à prendre contact avec le support dédié par téléphone, sur les lignes ci-dessous :
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Richaflo
1 message(s)
0
2 septembre 2019 11:00
Bonjour,
avez-vous trouver une solution pour démonter la dalle de votre ordinateur ? Je vous demande cela car je souhaite également remplacer mon écran et trouver le numéro et modèle de l écran mais je ne sais pas comment si si c est possible de séparer la dalle de l’écran du couvercle en aluminium.
merci d avance
Dark Leon
2 messages
0
3 septembre 2019 13:00
Non pas de solution particulière à part contacter le service client qui nous propose de changer l'écran chez moi pour environs 500€...
Du coup, mon ordinateur et toujours dans le même état, 1 ans plus tard.