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Non résolu

M

3  messages

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17 février 2020 08:00

Problème Intel HD 630 ralentit pc

Bonjour ,

Je possède un dell XPS 15 9560 avec une carte graphique intel hd 630 et une Geforce GTX 1050. Depuis plusieurs mois je me rends compte que seule la intel hd630 fonctionne, et quasiment en permanence à 100%. Ce qui ralentit énormément mon pc à la moindre manip, c'est insupportable. La GTX 1050 ne tourne quasiment jamais.

J'ai pourtant tous les derniers pilotes dell, y compris pour le BIOS. J'ai également paramétré le pilote de Nvidia pour qu'elle s'active sur les logiciels type 3D, navigateur internet, vidéos, jeux,... Mais rien n'y fait la carte Intel prends toujours le dessus et la GTX s'arrête de fonctionner.

J'ai remarqué que je ne suis pas le seul à avoir ce problème, ce sujet est récurrent sur tous les forums y compris ceux de Dell en France et à l'international, mais à ce jour aucune réponse / solution de Dell. C'est insupportable, surtout pour un pc à ce prix là.

 

1  message(s)

10 juin 2020 13:00

Bonsoir,

Je suis tombée sur ce post par hasard en faisant des recherches car je me suis moi aussi rendu compte en pleine partie de Minecraft (jeu qui n'est pas censé être très "gourmand") que c'était la carte graphique Intel qui fonctionnait et non pas la Nvidia (j'ai eu des lags sur minecraft sur un PC à 900€ oui)

Ma config : Dell G3 3579 et GPU GTX 1050ti + Intel UHD Graphics 630, pareil que l'auteur du post : dernières maj de faites, derniers drivers installés, et j'ai déjà restauré le pc une fois proprement (je prends soin de mon ordinateur car pour 900€ à l'époque j'ai pas envie de le changer tous les ans)

Donc après des heures de recherche voilà ce qui est revenu le plus souvent sur des forums (je souligne que je n'ai moi aussi, trouvée aucune réponse "officielle" de la part d'Intel/Nvidia/Dell) :

Donc pour certains, le souci "peut se régler" :

  • en modifiant les paramètres depuis le panneau de configuration Nvidia pour qu'ils passent tous en haute-performance (non ça ne marche pas / prend pas en compte)
  • avec le logiciel "Nvidia inspector" : il faut bidouiller les paramètres manuellement mais déso pas déso j'ai pas le temps de faire des tests pour chaque logiciels/jeux
  • en supprimant depuis le gestionnaire de périphériques la carte graphique d'Intel (dangereux non ?)
  • que c'était un soucis d'optimus Nvidia (kézako?) et que le problème ne pouvait pas être résolu (chouette)
  • faire un clic-droit sur un logiciel/jeu et cliquer sur "run with graphics processor => high performance" sauf que purée, j'aimerai que ça marche sans que j'ai à le faire manuellement 

Capture d’écran (161).png

 

Enfin pour confirmer et appuyer le post, on peut voir ici que nous sommes énormément à avoir ce problème et qu'il n'existe pas une seule solution officielle qui marche 

1  message(s)

7 février 2021 08:00

Hello,

 

suppression et réinstallation du pilote ont réglé pour moi 

5  messages

28 octobre 2021 00:00

Bonjour, j'ai également résolu ce problème en désinstallant manuellement mon Driver CG + Geforce Experience via DDU puis réinstaller un driver datant de 2017. 

Bonne chance à vous,

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