Non résolu
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15 août 2019 05:00
problème installation mise à jour
Bonjour,
j'ai un soucis avec l'installation avec les 2 pilotes suivants :
-Chipset | Intel Chipset Device Software Driver
-Chipset | Intel Thunderbolt Controller Driver
Je n'arrive pas à les installer ni avec dell assist (la barre de progression du téléchargement n'avance pas) ni avec dell update (les pilotes n'apparaissent pas après la recherche), et de même directement avec le site dell.
Comment je peux faire pour régler ce problème?
Merci d'avance pour la réponse.
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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15 août 2019 07:00
Bonjour xavcap,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed