Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

S

1  message(s)

191

5 janvier 2020 23:00

Problème avec chargeur XPS 9350

Bonjour,

 

J'ai acheté sur ebay il y a peu un ordinateur XPS 9350 avec chargeur défectueux (c'était indiqué dans l'annonce), je m'attendais donc à devoir en acheté un nouveau.

J'ai donc acheté sur rakuten un officiel dell (mais qui n'a pas la même forme que l'original, il est rectangulaire, 45 watts, marque Dell avec une led), c'est celui-ci :

Mais lorsque je l'allume j'ai ce message d'erreur systématiquement : 

message erreur dell

Mise à part cela si je fais continuer il démarre et fonctionne et charge... Toutefois une fois charger à 100% je trouve que la batterie ne tient pas longtemps, pas plus de 1h30 à usage modéré dans les paramètre de batterie.

Je précise que j'ai testé avec aussi un autre chargeur 45 watts compatible mais non dell et même message...

Il serait étonnant que j'ai eu plusieurs chargeur défectueux. Le souci pourrait venir de la batterie en elle même ? Ou il faut absolument le chargeur de base (celui arrondi sur lequel le câble peut s'enrouler autour ?)

 

J'ai mis à jour le bios avec la dernière version 1.11. de mémoire.

 

Je pense avoir réussi à retirer l'alerte via le bios mais dans tous les cas l'autonomie est problématique mais à savoir si cela est du à un chargeur qui ne la charge pas complètement ou si c'est la batterie elle même le souci

 

Merci

Aucune réponse !
Aucun événement trouvé !

Top